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延伸服務

孝(xiao)感市自來水有限(xian)公司   供水(shui)延伸服務實(shi)施(shi)方案


為進一(yi)步提(ti)升供(gong)水服務質量,強(qiang)化服務意識,滿(man)足(zu)(zu)客(ke)戶需求,提(ti)升客(ke)戶滿(man)意度,公司決(jue)定開展(zhan)供(gong)水延伸服務。用水企(qi)業(ye)或(huo)個(ge)人只需一(yi)個(ge)電話(hua),足(zu)(zu)不(bu)出戶,供(gong)水服務人員預約上門(men)服務。特制定實(shi)施方(fang)案如(ru)下:

一(yi)、 服務對象(xiang)

用水(shui)企業和(he)個人用水(shui)戶。

二、 服(fu)務(wu)內容

(一)無(wu)償服(fu)務。

1、城市(shi)供(gong)水(shui)政策(ce)和(he)節(jie)水(shui)知識宣傳。

2、用水業務辦(ban)結后的回訪。

3、受理用(yong)戶水質訴求。

(二(er))有(you)償(chang)(chang)服(fu)務(wu)。有(you)償(chang)(chang)服(fu)務(wu)的范圍包括(kuo):貿易結算水表(biao)

后(hou)室(shi)內、外管道及設施的安裝、維修(xiu)。

 服務標(biao)準

選用材(cai)料(liao)皆為國內一線(xian)品牌,進場(chang)前提供管材(cai)、管件、及其他設施的檢測報告、合格證(zheng)、衛生許可證(zheng)等相(xiang)關(guan)證(zheng)書。

四、工作要求

1、嚴禁個(ge)人入戶開展服務活動。

2、有償服(fu)務嚴格執行收(shou)費標準(zhun),所收(shou)款項一律(lv)使用正(zheng)規發票(piao),并按規定(ding)上交公司財務部門。

3、工作人員(yuan)要(yao)佩(pei)戴公司標志(zhi),講文明懂禮貌,樹公司良(liang)好形象。

 

附件(jian):有償(chang)服務項目及(ji)收費(fei)標準(zhun)

 

 

 孝感(gan)市自來水(shui)有限公司(si)

2022年(nian)1011

附件:

有償服務項目及收費標(biao)準

序號(hao)

項目(mu)

單位(wei)

單價(元)

備注

1

換水(shui)嘴

個(ge)

30

 

2

換軟管

根(gen)

30

 

3

修水管漏(lou)水

80

按工時

4

DN20銅閘

40

 材料(liao)費

5

換(huan)冷熱水(shui)閥

個(ge)

150

不(bu)易安裝的按(an)時計算(suan)

6

PPR32管(guan)

50

含(han)開(kai)挖、安裝恢(hui)復(fu)

7

PPR63管

100

含開挖、安裝(zhuang)恢(hui)復

8

PE110管(guan)

米(mi)

120

含開挖、安(an)裝恢復

9

PPR32管(guan)箍

個(ge)

30

含安(an)裝

10

PPR32內直

30

含(han)安裝

11

PPR32彎頭(tou)

30

含安裝

12

PPR63彎(wan)頭

個(ge)

30

含安裝

13

PPR63管箍(gu)

50

含安裝

14

PPR63外直

50

含安裝

15

PE110彎(wan)頭(tou)

100

含安裝

16

PE110法蘭

150

含(han)安裝

17

更換(huan)消防栓(shuan)DN100

1200

材料費(fei)

18

更換(huan)消防閘(zha)DN100

600

材料費

19

更換低位水箱

200

材料費

20

更換電磁閥

50

材料費(fei)

21

用戶送(song)檢(jian)水(shui)表

DN20-DN40

25

用戶(hu)送檢水(shui)表

DN50-DN100

60

用(yong)戶送檢(jian)水表

DN150-DN200

120

22

上(shang)門校檢水表(biao)

DN20-DN40

80

人工、拆(chai)裝(zhuang)、交通費,檢測水表故(gu)障則免(mian)費

上門校檢水表

DN50-DN100

320

上(shang)門校檢水表

DN150-DN200

550

注(zhu):未盡材(cai)料按照市場價收取(qu)費用。

二供水質檢測項目(mu)收費標(biao)準(zhun)

序(xu)號(hao)

分析項目

分析(xi)方法類別

總價(jia)

1

色度

理化分析

30

2

渾濁(zhuo)度(du)

理化分析

65

3

嗅(xiu)和味(wei)

理化分(fen)析

20

4

肉(rou)眼可見物

理化分析

20

5

PH

理化分(fen)析

30

6

菌(jun)落總數

理化分(fen)析

115

7

總(zong)大腸菌群

理化分析

115

8

余(yu)氯(lv)

理化分析

65

合計

460