孝(xiao)感市自來水有限(xian)公司 供水(shui)延伸服務實(shi)施(shi)方案
為進一(yi)步提(ti)升供(gong)水服務質量,強(qiang)化服務意識,滿(man)足(zu)(zu)客(ke)戶需求,提(ti)升客(ke)戶滿(man)意度,公司決(jue)定開展(zhan)供(gong)水延伸服務。用水企(qi)業(ye)或(huo)個(ge)人只需一(yi)個(ge)電話(hua),足(zu)(zu)不(bu)出戶,供(gong)水服務人員預約上門(men)服務。特制定實(shi)施方(fang)案如(ru)下:
一(yi)、 服務對象(xiang)
用水(shui)企業和(he)個人用水(shui)戶。
二、 服(fu)務(wu)內容
(一)無(wu)償服(fu)務。
1、城市(shi)供(gong)水(shui)政策(ce)和(he)節(jie)水(shui)知識宣傳。
2、用水業務辦(ban)結后的回訪。
3、受理用(yong)戶水質訴求。
(二(er))有(you)償(chang)(chang)服(fu)務(wu)。有(you)償(chang)(chang)服(fu)務(wu)的范圍包括(kuo):貿易結算水表(biao)
后(hou)室(shi)內、外管道及設施的安裝、維修(xiu)。
三、 服務標(biao)準
選用材(cai)料(liao)皆為國內一線(xian)品牌,進場(chang)前提供管材(cai)、管件、及其他設施的檢測報告、合格證(zheng)、衛生許可證(zheng)等相(xiang)關(guan)證(zheng)書。
四、工作要求
1、嚴禁個(ge)人入戶開展服務活動。
2、有償服(fu)務嚴格執行收(shou)費標準(zhun),所收(shou)款項一律(lv)使用正(zheng)規發票(piao),并按規定(ding)上交公司財務部門。
3、工作人員(yuan)要(yao)佩(pei)戴公司標志(zhi),講文明懂禮貌,樹公司良(liang)好形象。
附件(jian):有償(chang)服務項目及(ji)收費(fei)標準(zhun)
孝感(gan)市自來水(shui)有限公司(si)
2022年(nian)10月11日
附件:
有償服務項目及收費標(biao)準
序號(hao) |
項目(mu) |
單位(wei) |
單價(元) |
備注 |
1 |
換水(shui)嘴 |
個(ge) |
30 |
|
2 |
換軟管 |
根(gen) |
30 |
|
3 |
修水管漏(lou)水 |
處 |
80 |
按工時 |
4 |
換DN20銅閘 |
個 |
40 |
材料(liao)費 |
5 |
換(huan)冷熱水(shui)閥 |
個(ge) |
150 |
不(bu)易安裝的按(an)時計算(suan) |
6 |
PPR32管(guan) |
米 |
50 |
含(han)開(kai)挖、安裝恢(hui)復(fu) |
7 |
PPR63管 |
米 |
100 |
含開挖、安裝(zhuang)恢(hui)復 |
8 |
PE110管(guan) |
米(mi) |
120 |
含開挖、安(an)裝恢復 |
9 |
PPR32管(guan)箍 |
個(ge) |
30 |
含安(an)裝 |
10 |
PPR32內直 |
個 |
30 |
含(han)安裝 |
11 |
PPR32彎頭(tou) |
個 |
30 |
含安裝 |
12 |
PPR63彎(wan)頭 |
個(ge) |
30 |
含安裝 |
13 |
PPR63管箍(gu) |
個 |
50 |
含安裝 |
14 |
PPR63外直 |
個 |
50 |
含安裝 |
15 |
PE110彎(wan)頭(tou) |
個 |
100 |
含安裝 |
16 |
PE110法蘭 |
個 |
150 |
含(han)安裝 |
17 |
更換(huan)消防栓(shuan)DN100 |
個 |
1200 |
材料費(fei) |
18 |
更換(huan)消防閘(zha)DN100 |
個 |
600 |
材料費 |
19 |
更換低位水箱 |
個 |
200 |
材料費 |
20 |
更換電磁閥 |
個 |
50 |
材料費(fei) |
21 |
用戶送(song)檢(jian)水(shui)表 |
DN20-DN40 |
25 |
|
用戶(hu)送檢水(shui)表 |
DN50-DN100 |
60 |
|
|
用(yong)戶送檢(jian)水表 |
DN150-DN200 |
120 |
|
|
22 |
上(shang)門校檢水表(biao) |
DN20-DN40 |
80 |
人工、拆(chai)裝(zhuang)、交通費,檢測水表故(gu)障則免(mian)費 |
上門校檢水表 |
DN50-DN100 |
320 |
||
上(shang)門校檢水表 |
DN150-DN200 |
550 |
注(zhu):未盡材(cai)料按照市場價收取(qu)費用。
二供水質檢測項目(mu)收費標(biao)準(zhun)
序(xu)號(hao) |
分析項目 |
分析(xi)方法類別 |
總價(jia) |
1 |
色度 |
理化分析 |
30 |
2 |
渾濁(zhuo)度(du) |
理化分析 |
65 |
3 |
嗅(xiu)和味(wei) |
理化分(fen)析 |
20 |
4 |
肉(rou)眼可見物 |
理化分析 |
20 |
5 |
PH |
理化分(fen)析 |
30 |
6 |
菌(jun)落總數 |
理化分(fen)析 |
115 |
7 |
總(zong)大腸菌群 |
理化分析 |
115 |
8 |
余(yu)氯(lv) |
理化分析 |
65 |
合計 |
|
|
460 |